Hur får jag mina biljetter?
När din beställning är klar skickas din e-biljett till din e-postadress. Mobilbiljetter accepteras.
Hur fungerar det?
London Eye: Det datum och den tid du har valt för ditt besök på London Eye kan inte ändras.
Var på plats 15 minuter innan din bokade entrétid, på valt datum. Skanna streckkoden på din e-biljett (på mobilen eller utskrift) vid entrén Standard Experience.
Madame Tussauds, London Dungeon, SEA Life London & Shrek’s Adventure: Du kan besöka dessa turistattraktioner upp till 3 dagar före ditt besök på London Eye och upp till 90 dagar senare.
För snabbare åtkomst rekommenderar vi att du bokar besöksdatum och tid via bokningsportalen. Länk och instruktioner finns på din e-biljett. Var på plats 15 minuter före din bokade tid.
Om du inte vill boka datum och tid över bokningsportalen, visar du bara upp din e-biljett vid respektive biljettkassa och väntar in nästa tillgängliga entré. Notera att omgående inträde inte kan garanteras.
Observera: 1 st e-biljett/person ger dig tillgång till alla turistattraktioner i biljettpaketet. Eventuella ändringar du gör genom bokningsportalen registreras via streckkoderna på dina e-biljetter, så inga nya e-biljetter krävs. Du kan ändra din bokning upp till 10 gånger och 24 timmar före ditt bokade besök på London Eye.
Tillträde till attraktioner som inte bokas via bokningsportalen är föremål för tillgänglighet vid tidpunkten för besöket och innebär att du ska checka in vid respektive biljettkassa för att boka nästa lediga inträde. Omedelbar entré kan inte garanteras.
När du har bokat datum via bokningsportalen gäller följande instruktioner:
Madame Tussauds: Vänligen möt upp 15 minuter innan den tid som bokats och bekräftas på bokningsportalen. Skanna streckkoden på din e-biljett vid dörr 2.
London Dungeon: Vänligen möt upp 15 minuter innan den tid som bokats och bekräftas på bokningsportalen.
SEA LIFE London: Vänligen möt upp vid ”timed entry door” 15 minuter innan den tid som bokats och bekräftas på bokningsportalen.
Shrek's Adventure: Vänligen möt upp 15 minuter innan den tid som bokats och bekräftas på bokningsportalen.
Måste jag besöka alla attraktioner på samma dag?
Nej, du kan välja att besöka övriga turistattraktioner i detta paket upp till 3 dagar före ditt besök på London Eye och upp till 90 dagar efter. Vi rekommenderar att du bokar datum och tid via bokningsportalen.
Hur får jag min 10% rabattkupong?
På din e-biljett hittar du en länk till din exklusiva rabattkupong, som ger dig 10% rabatt i Madame Tussauds souvenirbutik. Skriv ut rabattkupongen och visa upp den i souvenirbutikens kassa för att ta del av din rabatt.
Du kan bli ombedd att bära ansiktsskydd av hänsyn till omgivningen, så vänligen ta med en ansiktsmask, för säkerhets skull. 
Social distansering har nu tagits bort. Vi ber dig dock att visa hänsyn till andra och håll avstånd. 
Om du skall köpa något på plats, använd kontaktlösa kreditkort ("blippa") hellre än kontanter där det är möjligt. 
Har du symptom som påminner om COVID-19 uppmanar vi dig att inte besöka evenemanget/attraktionen. Vänligen kontakta vår Helpdesk, så kan vi hjälpa dig med ombokning. 
Alla områden och platser som besökare kommer i kontakt med rengörs ofta. 
Anställda på evenemanget/attraktionen kan använda Personlig Skyddsutrustning (PPE) för att skydda både besökare och annan personal. 
Du kan bli ombedd att bevisa att du är fullvaccinerad eller att du har återhämtat dig helt från COVID-19. Så för säkerhets skull, ta med ett giltigt och uppdaterat COVID-pass. 
