FAQ
Hur får jag mina biljetter?
När får jag mina biljetter?
Finns det barnbiljetter?
Behöver jag visa ID när jag byter in och hämtar mina biljetter?
Vad sker om jag inte kan använda mina biljetter?
Hur får jag mina biljetter?
Alla våra biljetter skickas direkt till din e-post adress. Dessa e-biljetter (e-tickets) ska du skriva ut och ta med till London. Visa upp e-biljetten i entrén till attraktionen för att slippa kön, ELLER visa den för konduktören på AirportExpress tågen.
Åter till FAQ
När får jag mina biljetter?
Alla biljetter skickas till dig i god tid innan avresan till London. Den generella regeln är att om du bokar dina biljetter inom en vecka från ditt avresedatum till London, så får du dina biljetter samma dag som du bokar eller nästa arbetsdag. Om du bokar biljetter och det är mer än en vecka till avresan till London, så får du dina biljetter inte senare än en vecka innan du reser, ofta tidigare. Kom ihåg att våra biljetter är e-biljetter (e-tickets) och skickas till din e-post adress.
Åter till FAQ
Finns det barnbiljetter?
Ja, till alla våra biljetter finns det barnbiljetter (CHILD) och vuxenbiljetter. Det är viktigt att ni läser om åldersgränsen för varje enskild biljett typ eftersom åldersgränsen för barnbiljetter (CHILD) kan variera.
Åter till FAQ
Behöver jag visa ID när jag byter in och hämtar mina biljetter?
Ja, men ENDAST om du har köpt biljetter till Tower of London, St Paul’s Cathedral, Afternoon Tea och The Original Sightseeing Tour. Då måste personen, vars namn står på e-biljetten (e-ticket), uppvisa giltigt ID när originalbiljetten hämtas.
Åter till FAQ
Vad sker om jag inte kan använda mina biljetter?
Vissa e-biljetter kan avbokas mot en avbokningskostnad. Dock måste biljetterna vara oss tillhanda och avbokade innan ”giltighetsdatumet” har passerat. Detta är dock inget vi kan garantera!
Åter till FAQ
