FAQ
Hur får jag mina biljetter?
När får jag mina biljetter?
Finns det barnbiljetter?
Behöver jag visa ID när jag byter in och hämtar mina biljetter?
Ingår det bokningsavgift i priserna för Chelsea Flower Show och Edinburgh Military Tattoo?
Vad sker om jag inte kan använda mina biljetter?
Hur får jag mina biljetter?
Alla våra biljetter skickas direkt till din e-post adress. Dessa e-biljetter (e-tickets) ska du skriva ut och ta med till London. Visa upp e-biljetten i entrén till attraktionen för att slippa kön, ELLER visa den för konduktören på AirportExpress tågen.
Åter till FAQ
När får jag mina biljetter?
Alla biljetter skickas till dig i god tid innan avresan till London. Den generella regeln är att om du bokar dina biljetter inom en vecka från ditt avresedatum till London, så får du dina biljetter samma dag som du bokar eller nästa arbetsdag. Om du bokar biljetter och det är mer än en vecka till avresan till London, så får du dina biljetter inte senare än en vecka innan du reser, ofta tidigare. Kom ihåg att våra biljetter är e-biljetter (e-tickets) och skickas till din e-post adress.
Åter till FAQ
Finns det barnbiljetter?
Ja, till alla våra biljetter finns det barnbiljetter (CHILD) och vuxenbiljetter. Det är viktigt att ni läser om åldersgränsen för varje enskild biljett typ eftersom åldersgränsen för barnbiljetter (CHILD) kan variera.
Åter till FAQ
Behöver jag visa ID när jag byter in och hämtar mina biljetter?
Ja, men ENDAST om du har köpt biljetter till Tower of London, St Paul’s Cathedral, Afternoon Tea och The Original Sightseeing Tour. Då måste personen, vars namn står på e-biljetten (e-ticket), uppvisa giltigt ID när originalbiljetten hämtas.
Åter till FAQ
Ingår det bokningsavgift i priserna för Chelsea Flower Show och Edinburgh Military Tattoo?
Ja, det ingår en bokningsavgift i priset per biljett, som du ser här på siten, när du
bokar biljetter till Chelsea Flower Show & Edinburgh Military Tattoo. Avgiften täcker
sälj-, hanterings- och leveransomkostnader i förbindelse med arrangemanget.
Åter till FAQ
Vad sker om jag inte kan använda mina biljetter?
Följande bokningsregler gäller i de fall du inte kan använda dina biljetter:
Biljetter till MADAME TUSSAUDS, LONDON DUNGEON och LONDON EYE är vanligtvis återbetalnings bara mot en avgift eller i de flesta fall, omboknings bara till nytt datum.
Biljetter till TOWER OF LONDON, ST. PAULS CATHEDRAL, ORIGINAL TOUR, AFTERNOON TEA och BUCKINGHAM PALACE är INTE återbetalnings bara. Vi kan försöka sälja era biljetter vidare till annan kund mot en avgift, men kan inte garantera någonting.
Tågbiljetter till HEATHROW, GATWICK och STANSTED är INTE återbetalnings bara. Vi kan försöka sälja era biljetter vidare till annan kund mot en avgift, men detta kräver att den nya kunden beställer exakt samma antal och typ av biljetter som ni har. Vi kan därför inte garantera någonting. Vi kan endast försöka återsälja era biljetter om er avbokning kommit oss tillhanda innan ”giltigt från” datumet har passerat.
Biljetter till EDINBURGH MILITARY TATTOO och CHELSEA FLOWER SHOW är INTE återbetalnings bara eller möjliga att sälja vidare eftersom dessa biljetter är personligt utställda.
Åter till FAQ
